Termos e Condições de Uso
Última atualização: 06/08/2025
Seja bem-vindo à nossa plataforma. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os seguintes Termos e Condições. Recomendamos que leia com atenção.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a nossa plataforma, você declara que leu, compreendeu e concorda com os termos aqui descritos. Se não concordar com algum dos pontos, não deverá utilizar nossos serviços.
2. Serviços Oferecidos
Oferecemos acesso a:
Cursos online (gratuitos e pagos)
Cursos presenciais
E-books para download
Conteúdos gratuitos
Área exclusiva do aluno
Certificados de conclusão
Suporte via WhatsApp e/ou e-mail
3. Cadastro e Conta do Usuário
Para acessar conteúdos pagos, é necessário realizar um cadastro com informações verídicas.
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de login.
Contas com informações falsas ou duplicadas poderão ser suspensas ou excluídas.
4. Pagamentos e Taxas
Todos os cursos e e-books pagos devem ser adquiridos por meio das opções disponíveis na plataforma.
Alguns cursos poderão ter taxa de inscrição obrigatória que deverá ser paga integralmente antes de qualquer parcelamento do valor restante.
Os pagamentos podem ser feitos por cartão, boleto ou Pix, conforme a disponibilidade do sistema.
Em caso de parcelamento, os valores e condições serão exibidos antes da finalização da compra.
5. Política de Reembolso
Reembolsos podem ser solicitados em até 7 dias corridos após a compra, desde que o curso não tenha sido consumido de forma significativa (ex: mais de 30% do conteúdo).
Após esse prazo, ou em casos de uso avançado do curso, não haverá devolução de valores.
6. Conteúdo e Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma, incluindo vídeos, textos, imagens e materiais para download, é protegido por direitos autorais.
É proibida a cópia, redistribuição ou utilização comercial sem autorização expressa.
A violação destes termos poderá resultar em suspensão da conta e medidas legais.
7. Conduta do Usuário
O usuário se compromete a:
Não compartilhar sua conta com terceiros.
Não utilizar a plataforma para fins ilegais ou que violem leis vigentes.
Respeitar professores, colegas e membros da equipe.
8. Alterações nos Termos
A plataforma reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário verificar periodicamente esta página. Alterações significativas poderão ser comunicadas por e-mail ou notificações no sistema.
9. Suporte e Atendimento
Para dúvidas, suporte técnico ou contato geral, utilize nossos canais oficiais:
WhatsApp: (11) 99831-3487
E-mail: contato@alphavetbrcursos.com.br
Página de contato: https://alphavetbrcursos.com.br/contato
10. Foro
Em caso de disputas, fica eleito o foro da comarca de [cidade/estado], com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.